문제를 제대로 파악하지 못한다면 문제를 해결할 수도 없습니다. -데이비드 테노 당신이 이루어 낸 것에 대해 자부심을 갖고 그 자부심이 상대에게 전달될 수 있도록 하라. 상대에게 갈등의 소지가 보이면 먼저 할인가격을 제시하거나 덤핑을 하는 사람도 있다. 그러나 자기 홍보에서 이런 성급한 판단은 마이너스가 된다. 자부심을 갖고 있는 것에 대해선 양보하지 마라. 그것이 오히려 나라는 상품 가치를 높여줄 것이다. -릭 시겔(공인 전문강연가·소매업자) 거지가 말 얻은 것 , 건사하기 힘드는 말까지 가지게 되었다는 뜻으로, 괴로운 중에 더욱 괴로운 일이 겹쳐졌을 때 이르는 말. 오늘의 영단어 - breathalizer test : 음주측정기오늘의 영단어 - mistrust : 불신, 의혹: 불신하다, 의심하다오늘의 영단어 - cozy : 아늑한, 신중한: 달래다자기의 이익을 위해 친구를 사귀는 것은 좋지 않다. -앙드레 모로아 Do not go asking for trouble. (사서 고생을 하지 말라.)자기의 일을 자기가 알도록 하라. 이것이 세상에서 가장 어려운 과업이다. -미구엘 세르반테스 오늘의 영단어 - extramarital affair : 혼외정사